Informationen zum Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang
mit der Website neverthemess.de. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung ("DSGVO").
Nachfolgend möchten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung unterrichten.
1. Verantwortliche / Datenschutzbeauftragter
Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts ist:
NeverTheMess GmbH,
Gewerbestraße 21,
32584 Löhne
Geschäftsführer: Michael Ruprecht
Telefon: +49 5731 78040
E-Mail: service@neverthemess.com
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich gerne an unseren Datenschutzbeauftragten unter info@neverthemess.com oder +49 5731 78040 wenden.
2. Datenverarbeitung
2.1 Nutzung unserer Website
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Daten erhoben und gespeichert,
welche von Ihrem Browser übermittelt werden. Diese werden in den Logfiles des Servers gespeichert.
Hierbei handelt es sich um folgende Daten ("Logfiles-Daten"):
- Informationen über verwendeten Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem des Nutzers
- Internet Service Provider und IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit des Aufrufs
Die Logfiles-Daten lassen wir anonymisiert auswerten, um die Website fortlaufend zu verbessern,
die Website den Interessen der Nutzer anzupassen und zur Fehlerbeseitigung. In diesen Zwecken
besteht auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
In nicht anonymisierter Form werden die Logfiles-Daten ausschließlich zur Ermittlung von Störungen
und zur Gewährleistung der Systemsicherheit einschließlich Aufdeckung und Nachverfolgung unzulässiger
Zugriffsversuche und Betrugs- und Missbrauchsversuchen verwendet. Hierfür werden sie bis zu 10 Tage
gespeichert und sodann gelöscht. Logfiles-Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken
erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.
2.2 Bei Nutzung des Online-Shops
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns aktiv übermitteln, wenn Sie sich bei unserem Online-Shop registrieren oder eine Bestellung aufgeben.
Registrierung
Bei der Registrierung zum Online-Shop verarbeiten wir von Ihnen die folgenden Angaben:
- Vor- und Nachname,
- Passwort,
- Postanschrift,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer (optional),
- Bestellhistorie.
Bestellung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben erheben und verarbeiten wir zusätzlich folgende Angaben:
- Bestellte Artikel,
- Ggf. abweichende Lieferanschrift,
- Rechnungs- und Bezahldaten.
Sofern Sie eine Bestellung ohne vorherige Registrierung als Gast aufgeben verarbeiten wir
zusätzlich folgende Daten:
- Vor- und Nachname,
- Passwort,
- Postanschrift,
- E-Mail-Adresse,
- Telefonnummer (optional).
Die vorstehenden Daten verarbeiten wir um Ihre Registrierung aufrecht zu erhalten und zur Abwicklung
Ihrer Bestellungen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
("Vertragserfüllung").
Die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten speichern wir für bis zum Ablauf der gesetzlichen
oder etwaiger vertraglicher Gewährleistungs- und Garantieansprüche. Danach speichern wir die nach Handels-
und Steuerrecht erforderlichen Informationen für die gesetzlich bestimmten Zeiträume allein für den Fall
einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung.
2.3 Zahlungsabwicklung
Auf unserer Website bieten wir die Bezahlung mittels Saferpay an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die SIX Payment Services AG, Hardturmstrasse 201, 8005 Zürich ("Saferpay"). Im Rahmen des Bestellprozesses werden sie auf die Website von Saferpay umgeleitet. Dort können Sie das gewünschte Zahlungsmittel auswählen und werden gebeten, die jeweils für das Zahlungsmittel erforderlich Daten einzugeben.
Weitere Details zu Saferpay finden Sie hier:
https://www.six-payment-services.com/de/services/legal/privacy-statement.html
2.4 Versandabwicklung
Zum Zweck der Lieferung der von Ihnen bestellten Ware übergeben wir die Lieferanschrift an unseren Versandpartner DHL. Weitere Details zu DHL finden Sie hier: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html
2.5 Kontaktaufnahme
Auf unserer Website bieten wir Ihnen unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten an. Sofern Sie diese nutzen,
z.B. in Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen der Kontaktaufnahme uns übermittelten Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage. An der Beantwortung von Anfragen an uns haben wir ein berechtigtes Interesse. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit f) DSGVO. Sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit b) DSGVO
("Vertragserfüllung").
Die uns Kontaktaufnahme uns übermittelten Daten werden nach Abschluss ihrer Anfrage gelöscht, sofern
und soweit wir nicht aufgrund von handels- und steuerrechtlichen Gründen zur Speicherung verpflichtet sind.
2.6 Newsletter
Auf unserer Website können Sie ferner einen Newsletter abonnieren. Dabei werden Sie um Angabe Ihrer
E-Mail-Adresse und um Ihre Einwilligung in den Newsletter-Versand gebeten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO ("Einwilligung"). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen (z.B. in dem Sie den in der E-Mail enthaltenen Abmelde-Link verwenden). Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Wenn Sie auf unserer Internetseite Waren oder Dienstleistungen erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese in der Folge durch uns entsprechend der gesetzlichen Vorgaben für den Versand eines Newsletters verwendet werden. In einem solchen Fall wird über den Newsletter ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet. Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse in der Erbringung von rechtskonformen Direktmarketing besteht. Sie können dem weiteren Newsletter-Versand jederzeit uns gegenüber widersprechen (z.B. in dem Sie den in der E-Mail enthaltenen Abmelde-Link verwenden).
3. Datenweitergabe an Dritte
Ihre Daten geben wir grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Eine Ausnahme hiervon gilt, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. Übermittlung der Lieferanschrift an den Zusteller) oder wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.
Sofern wir uns der Dritter zur Bereitstellung unserer Website oder zum Customizing der Bestellungen bedienen, werden diese in unserem Auftrag und auf unsere Weisungen hin tätig ("Auftragsverarbeiter").
4. Cookies
Wenn Sie unsere Website nutzen, speichern wir bestimmte Informationen auf der Festplatte Ihres Computers mittels sogenannter Cookies (kleine Text- oder Bilddateien). Cookies erlauben es uns, die Website an Ihre Interessen und Bedürfnisse anzupassen. Beispielsweise kann ein Cookie Informationen über die von Ihnen besuchten Seiten enthalten, was es uns ermöglicht, die Website bei Ihrem nächsten Besuch entsprechend anzupassen. Cookies ermöglichen uns keinen Zugang zu anderen Bereichen Ihres Computers.
Die meisten Internetbrowser ermöglichen es, Cookies zu löschen oder eine Warnung zu erhalten, bevor ein Cookie auf Ihrer Festplatte gespeichert wird. Bitte informieren Sie sich in der Dokumentation Ihres Browsers oder dem Help-Screen, um mehr über diese Möglichkeit zu erfahren. Möglicherweise können Sie jedoch nicht alle Dienste oder Angebote auf unserer Website nutzen, wenn Sie Cookies deaktivieren.
5. Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Die Nutzung umfasst die Betriebsart Universal Analytics. Hierdurch ist es möglich, Daten, Sitzungen und Interaktionen über mehrere Geräte hinweg einer pseudonymen User-ID zuzuordnen und so die Aktivitäten eines Nutzers geräteübergreifend zu analysieren.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der
IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google
in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Die von uns gesendeten und mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User-ID) oder Werbe-IDs verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://policies.google.com/?hl=de
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse)
an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de herunterladen und installieren. Opt-Out-Cookies verhindern die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website. Um die Erfassung durch Universal Analytics über verschiedene Geräte hinweg zu verhindern, müssen Sie das Opt-Out auf allen genutzten Systemen durchführen. Wenn Sie hier klicken, wird das Opt-Out-Cookie gesetzt: Google Analytics deaktivieren
Verarbeitet werden IP-Adresse, Alter, Geschlecht und Interessen. Der Verarbeitungszweck ist die Auswertung von durch Google erstellten Reports zu Websiteaktivitäten zur Angebotsoptimierung. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ("Einwilligung"). Die Speicherdauer der Daten beträgt 14 Monate.
6. Facebook Fanpage
Unter www.facebook.com/neverthemess ist unsere Fanpage im sozialen Netzwerk Facebook.com der Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland ("Facebook") abrufbar.
Wenn Sie unsere Fanpage besuchen, werden von Facebook Daten erhoben und ggf. in den USA verarbeitet. Dies geschieht auch, wenn Sie selbst kein registrierter Nutzer von Facebook sind oder sich gerade nicht bei Ihrem Facebook-Konto eingeloggt haben. Wir haben auf die Verarbeitung der erhobenen Daten keinen Einfluss, da sie allein von Facebook vollzogen wird. Zu den erhobenen Daten gehören nach Angaben von Facebook u.a. IP-Adresse, Angaben zum Betriebssystem, Hardware-Versionen und Browsertyp, aus von Facebook gesetzten Cookies erhobene Daten über Ihr Nutzungsverhalten sowie weitere technische Daten. Nähere Angaben dazu finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Facebook, die Sie unter https://www.facebook.com/privacy/explanation aufrufen können. Informationen von Facebook zu Cookies finden Sie ferner unter: https://www.facebook.com/policies/cookies/.
Zudem stellt Facebook den Betreibern von Fanpages ein Tool zu Verfügung ("Facebook Insights"), mit dem statistische Informationen über die Inanspruchnahme ihrer Seiten abgerufen werden können. Weitere Informationen dazu finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
7. Betroffenenrechte
Als betroffene Person stehen Ihnen gemäß der DSGVO verschiedene Rechte zur Verfügung. Zu diesen Betroffenenrechten gehören insbesondere:
- Auskunftsrecht: Sie können gemäß Art. 15 DSGVO eine Bestätigung darüber verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten von uns verarbeitet werden. Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von uns auch weitere Informationen über die Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO ferner das Recht von uns unter bestimmten Voraussetzung die Löschung der zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO zudem das Recht, Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese ohne Behinderung von uns an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
8. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich über den Umgang mit ihren personenbezogenen Daten bei der für Sie oder uns zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Tel.: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
9. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO von uns verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.